• その他

入社から2ヶ月!
新入社員の「今」と、朝日ネット自慢のサポート

みなさん、こんにちは!CSセンター長崎の研修担当です。

6月に入り、長崎もいよいよ梅雨の季節を迎えましたね。
紫陽花(あじさい)がきれいに咲くこの時期、オフィスにも新しい変化が見られます。

4月に入社した新入社員のみなさんが、ついき基礎研修を終え、実際の業務へとステップを進める時期を迎えました。
入社当初は緊張した面持ちだった皆さんが、今では頼もしい笑顔を見せてくれるようになり、
研修講師としてこれほど嬉しいことはありません。

朝日ネットでは「未経験からでも安心してスタートできる」研修カリキュラムを用意しています。
インターネットの基礎知識から、丁寧な電話応対のスキルまで、段階を追って着実にステップアップできる環境です。 
また、座学に留まらず、模擬応対(ロープレ)やOJTを経て受電デビューへと向かう、実践的なプログラムを組んでいます。
デビュー後も、LD(リーダー)やフォロー担当が不明点のフォローをしますので、確実なお客様対応を身につけていくことができます。

「IT業界やコールセンターは初めてで不安……」という方もご応募いただくことが多く、よく同様のご質問をいただきます。
私たち講師や周囲の先輩たちが、あなたの『成長したい』という意欲を全力でバックアップします !

新入社員のみなさんが一歩ずつ前進していく姿は、私たち講師にとっても大きな原動力です。
始まったばかりの長崎の梅雨。雨にも負けず、新メンバーと共にオフィス一丸となって、この季節を活気よく乗り切っていきたいと思います!