長崎からつながる
私たちが一緒に働きたいのは、
『つながる＝楽しい』と思える人。
人と繋がる、笑顔が繋がる、ネットが繋がる、
「長崎」から世界へと繋がる。
そんな『つながる＝楽しい』を実現できる
職場づくりを目指しています。
同じ価値観の仲間達と
「楽しい」を共有できる、
あなたらしい働き方が見つかりますように…
先輩達の声
朝日ネット CSセンター長崎で働く
先輩達にインタビューをしました。
研修体制
初めは不安を感じる方も多いかもしれませんが、弊社では未経験の方も多く入社し活躍しています。
研修ではトレーナーが座学からOJTまで丁寧にレクチャーし、先輩社員にも気軽に相談できる環境なので安心してください。
働く環境・福利厚生
人生の大部分を過ごすオフィスは社員にとって働きやすく、ワクワクする環境にしたいと考えています。
立地・オフィス環境だけでなく『知識向上』『スキルアップ』『モチベーション向上』ができるよう、福利厚生を整備しています。
採用情報
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よくあるご質問
興味はあるけど、少し不安だな・・・
少しでも不安や疑問が解決できたらと思い、
Q&Aをご用意しました。
ご不明点がありましたら、
お電話、問合せフォームから
お気軽にご相談ください。
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現在勤務している社員の多くがISP業界、コールセンター勤務が未経験者です。ご安心ください。
インターネットの知識、サービスの知識等、入社後に研修専任のトレーナーが、しっかりと研修をさせていただきます。 -
主にインターネット回線やサービスの接続設定、料金プランに関するお問い合わせが多いです。時にはお客様の不安や不満に寄り添うこともあります。入社後には基礎的な知識から実践的なロールプレイングまで、トレーナーによる丁寧な研修がありますので、未経験の方でも段階的に専門知識と対応スキルを身につけられます。
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はい、随時開催をしております。カジュアル面談をご確認の上、お気軽にご参加ください。
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安心で快適な環境を提供するために、様々な福利厚生制度を整えています。
住宅等手当や、育児·介護時 時短、時差勤務制度などの私生活を支えるものをはじめ、社内ではロッカールーム完備、フリードリンク、マッサージチェアなど、日々の働きをサポートするものがあり、永年勤続表彰・賞金、自社持株会などもご用意しております。
詳しくは、働く環境・福利厚生をご確認ください。 -
毎月のお誕生日の会や、12月の忘年会、4月のキックオフミーティング、夏の暑気払いパーティーなど、定期的なイベントを行なっています。
イベントは従業員自ら企画から実施を行なうことで、普段の実施する業務外の知識・経験ができます。また、一つの事を一緒に作り上げるため、その後のコミュニケーションが円滑になっています。 -
日常業務では、困ったことがあればすぐに質問できる環境です。専用のチャットツールでリアルタイムに情報共有したり、難しい問い合わせは先輩社員がサポートに入ったりと、チーム全体で助け合う体制が整っています。休憩時間には窓口を越えた交流もあり、和やかな雰囲気です。
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研修中は専任のトレーナーがしっかりと研修をし、受電が開始された後は専任のOJTフォロー担当者がサポートします。その後も定期的な面談で随時フォローします。
分からないことがあれば、窓口の先輩社員にも気軽に聞けるのでご安心ください。
詳しくは、研修体制をご確認ください。 -
はい、個人の成長を支援するため、管理者との定期的な面談の他、年に2回の評価面談を実施しています。目標設定から振り返りまで上長と密にコミュニケーションを取り、具体的なフィードバックを通じてスキルアップをサポートします。
